- 배송 시작 전인데 취소 가능하나요?
배송 시작 전 취소를 원하실 경우 1:1 문의 게시판에 주문번호와 성함을 남겨주세요.
택배 작업이 끝난 경우나 배송이 시작 된 경우는 주문취소가 거부될 수 있습니다.
- 배송이 시작되었는데 취소 가능하나요?
배송이 시작 된 경우에는 물건을 받으신 후 반품 신청을 해주셔야 합니다.(택배비 고객님 부담)
- 카드결제 후 취소했는데 카드 취소는 언제 되나요?
카드 취소 후 카드사 전산처리 기간 영업일 기준 3-7일 정도 소요됩니다.
- 현금결제 후 취소했는데 환불은 언제 되나요?
영업일 기준 1-3일 정도 소요됩니다. (입금해주신 동일 계좌로 입금됩니다.)
